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Häufig gestellte Fragen

Einige unserer Artikel sind nicht vor Ort lagernd. Dies wird Dir aber direkt am Artikel auch angezeigt. Diese Artikel werden für Dich importiert. Der normale Importvorgang bis Zustellung bei Dir dauert ca. 5 bis 9 Arbeitstage. 

Du hast aber die Möglichkeit einen Priority Import zu buchen. Die Importdauer verkürzt sich so auf 3-5 Arbeitstage. Auch hier kann es aber zu Verzögerungen im Versand oder im Zoll kommen, wenn z.B. eine Dokumentenprüfung oder Zollbeschau angeordnet ist. Dies ist leider nicht beeinflussbar und passiert in der Regel nach dem Zufallsprinzip. 

Sollte Deine Priority Bestellung nicht zum angegeben Zeitpunkt in Zustellung sein, so erstatten wir die Priority Import Gebühr in Höhe von 8,90 EUR. Beachte aber, dass es sich um eine nicht erstattbare Serviceleistung handelt, wenn die Ware rechtzeitig in Zustellung ist und Du nach Zustellung den Widerruf erklärst. 

Die angegeben Zustelldaten beziehen sich immer auf Zustellung innerhalb Deutschlands. Die EU-Auslandszustellung erfolgt ca. 1-2 Arbeitstage später. 

Du kannst Priority Import eingfach während dem Checkout hinzu fügen.