Déclaration de confidentialité

1) Introduction et coordonnées du responsable

1.1 Nous sommes ravis que tu visites notre site Web et te remercions de ton intérêt. Nous t'informons ci-dessous sur la manière dont nous traitons tes données personnelles lors de l'utilisation de notre site Web. Les données personnelles sont toutes les données qui te permettent d'être identifié personnellement.

1.2 Le responsable du traitement des données sur ce site Web au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD) est Revay GmbH, Straße der Einheit 31, 09337 Hohenstein-Ernstthal, Allemagne, Tél.: 03723 6295645, E-mail: support@peachyboots.de. Le responsable du traitement des données personnelles est la personne physique ou morale qui décide seule ou conjointement avec d'autres des finalités et des moyens du traitement des données personnelles.

2) Collecte de données lors de la visite de notre site Web

2.1 Lors de l'utilisation purement informative de notre site Web, c'est-à-dire lorsque tu ne te inscris pas ou ne nous transmets pas d'autres informations, nous ne collectons que les données que ton navigateur transmet au serveur du site (les « fichiers journaux du serveur »). Lorsque tu accèdes à notre site Web, nous collectons les données suivantes, qui sont techniquement nécessaires pour nous afin de te montrer le site :

• Notre site Web visité
• Date et heure de l'accès
• Quantité de données envoyées en octets
• Source/référence par laquelle tu es arrivé sur la page
• Navigateurs utilisés
• Système d'exploitation utilisé
• Adresse IP utilisée (le cas échéant : sous forme anonymisée)

Le traitement est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site Web. Aucune transmission ou utilisation des données à d'autres fins n'a lieu. Cependant, nous nous réservons le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux du serveur si des indices concrets indiquent une utilisation illégale.

2.2 Ce site Web utilise un cryptage SSL ou TLS pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de données personnelles et d'autres contenus confidentiels (par exemple, des commandes ou des demandes à notre égard). Tu peux reconnaître une connexion cryptée par la chaîne de caractères « https:// » et le symbole de cadenas dans ta barre d'adresse de navigateur.

3) Hébergement & Réseau de distribution de contenu

3.1 Pour l'hébergement de notre site Web et la présentation des contenus des pages, nous utilisons un fournisseur qui fournit ses services lui-même ou par l'intermédiaire de sous-traitants sélectionnés exclusivement sur des serveurs situés dans l'Union européenne.

Toutes les données collectées sur notre site Web sont traitées sur ces serveurs.

Nous avons conclu un contrat de traitement des données avec le fournisseur, qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit la transmission non autorisée à des tiers.

3.2 Creoline

Nous utilisons un réseau de distribution de contenu du fournisseur suivant : Creoline GmbH, Bergstraße 9a, 48341 Altenberge, Allemagne

Ce service nous permet de livrer plus rapidement de gros fichiers multimédias tels que des graphiques, des contenus de pages ou des scripts via un réseau de serveurs répartis régionalement. Le traitement est effectué pour préserver notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site Web conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD.

Nous avons conclu un contrat de traitement des données avec le fournisseur, qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit la transmission non autorisée à des tiers.

4) Cookies

Pour rendre la visite de notre site Web attrayante et permettre l'utilisation de certaines fonctionnalités, nous utilisons des cookies, c'est-à-dire de petits fichiers texte qui sont stockés sur ton appareil. Certains de ces cookies sont automatiquement supprimés après la fermeture du navigateur (les « cookies de session »), d'autres restent plus longtemps sur ton appareil et permettent de mémoriser les paramètres de la page (les « cookies persistants »). Dans ce dernier cas, tu peux consulter la durée de stockage dans les paramètres des cookies de ton navigateur Web.

Dans la mesure où certaines des cookies que nous utilisons traitent également des données personnelles, le traitement est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD soit pour l'exécution du contrat, conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD en cas de consentement donné, ou conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD pour préserver nos intérêts légitimes à la meilleure fonctionnalité possible du site ainsi qu'à une conception conviviale et efficace de la visite de la page.

Tu peux configurer ton navigateur pour être informé de la mise en place de cookies et décider individuellement de leur acceptation ou exclure l'acceptation de cookies pour certains cas ou de manière générale.

Veuillez noter qu'en cas de non-acceptation des cookies, la fonctionnalité de notre site Web peut être limitée.

5) Contact

5.1 ShopVote

Pour les rappels d'évaluation, nous utilisons les services du fournisseur suivant : Blickreif GmbH, Schulstraße 46, 80634 Munich, Allemagne

Uniquement sur la base de ton consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD, nous transmettons ton adresse e-mail et éventuellement d'autres données clients au fournisseur afin qu'il puisse te contacter par e-mail avec un rappel d'évaluation.

Tu peux révoquer ton consentement à tout moment avec effet pour l'avenir auprès de nous ou du fournisseur.

Nous avons conclu un contrat de traitement des données avec le fournisseur, qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit la transmission non autorisée à des tiers.

5.2 Greyhound

Pour le traitement des demandes des clients, nous utilisons le système de billetterie par e-mail du fournisseur suivant : GREYHOUND Software GmbH & Co. KG, Segelfliegerweg 53, 49324 Melle, Allemagne.

Si tu envoies des demandes de contact par e-mail via notre site Web, celles-ci sont enregistrées et organisées dans le système de billetterie afin de permettre un traitement chronologique et d'améliorer l'expérience de service. Tu peux toujours consulter l'état actuel du traitement de ta demande grâce au numéro de ticket attribué individuellement.

Pour l'organisation et le traitement des demandes, des données personnelles sont collectées dans la mesure de leur fourniture, mais en tout cas le nom, le prénom et l'adresse e-mail sont requis, qui sont transmis au fournisseur, stockés et lus là-bas.

La base juridique pour le traitement de ces données est notre intérêt légitime à l'organisation efficace de notre service client, à la réponse la plus rapide possible à ta demande et à l'optimisation de notre offre de services conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD.

Nous avons conclu un contrat de traitement des données avec le fournisseur, qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit la transmission non autorisée à des tiers.

5.3 WhatsApp-Business

Nous te proposons la possibilité de nous contacter via le service de messagerie WhatsApp de WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande. Pour cela, nous utilisons la « version entreprise » de WhatsApp.

Si tu nous contactes via WhatsApp dans le cadre d'une affaire concrète (par exemple, une commande passée), nous stockons et utilisons le numéro de téléphone mobile que tu utilises sur WhatsApp ainsi que, si fourni, ton prénom et ton nom conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD pour le traitement et la réponse à ta demande. Sur la base de la même base juridique, nous pourrions te demander via WhatsApp de fournir d'autres données (numéro de commande, numéro client, adresse ou adresse e-mail) afin de pouvoir associer ta demande à un cas spécifique.

Si tu utilises notre contact WhatsApp pour des demandes générales (par exemple, sur la gamme de services, la disponibilité ou notre site Internet), nous stockons et utilisons le numéro de téléphone mobile que tu utilises sur WhatsApp ainsi que, si fourni, ton prénom et ton nom conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à fournir efficacement et rapidement les informations demandées.

Tes données ne seront utilisées que pour répondre à ta demande via WhatsApp. Aucune transmission à des tiers n'a lieu.

Veuillez noter que WhatsApp Business a accès au carnet d'adresses de l'appareil mobile que nous utilisons à cet effet et transmet automatiquement les numéros de téléphone stockés dans le carnet d'adresses à un serveur de la société mère Meta Platforms Inc. aux États-Unis. Pour faire fonctionner notre compte WhatsApp Business, nous utilisons un appareil mobile dont le carnet d'adresses ne contient que les coordonnées WhatsApp de ceux qui ont également pris contact avec nous via WhatsApp.

Cela garantit que toute personne dont les coordonnées WhatsApp sont stockées dans notre carnet d'adresses a déjà consenti à la transmission de son numéro de téléphone WhatsApp à partir des carnets d'adresses de ses contacts de chat en acceptant les conditions d'utilisation de WhatsApp sur son appareil lors de la première utilisation de l'application conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD. La transmission des données de ceux qui n'utilisent pas WhatsApp et/ou ne nous ont pas contactés via WhatsApp est donc exclue.

Le but et l'étendue de la collecte de données et le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par WhatsApp ainsi que tes droits et options de paramétrage concernant la protection de ta vie privée sont disponibles dans les mentions légales de WhatsApp : https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy

Dans le cadre des traitements mentionnés ci-dessus, il peut y avoir des transmissions de données vers des serveurs de Meta Platforms Inc. aux États-Unis.

Pour les transmissions de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau de protection des données européennes sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

5.4 Dans le cadre de la prise de contact avec nous (par exemple, via un formulaire de contact ou un e-mail), des données personnelles sont traitées uniquement dans le but de traiter et de répondre à ta demande et uniquement dans la mesure nécessaire.

La base juridique pour le traitement de ces données est notre intérêt légitime à répondre à ta demande conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD. Si ta prise de contact vise un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD. Tes données seront supprimées lorsque les circonstances indiquent que le fait concerné est définitivement clarifié et à condition qu'aucune obligation légale de conservation ne s'oppose à cela.

6) Traitement des données lors de l'ouverture d'un compte client

Conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD, des données personnelles sont collectées et traitées dans la mesure nécessaire lorsque tu nous les communiques lors de l'ouverture d'un compte client. Les données nécessaires à l'ouverture du compte peuvent être consultées dans le masque de saisie du formulaire correspondant sur notre site Web.

La suppression de ton compte client est possible à tout moment et peut être effectuée par un message à l'adresse mentionnée ci-dessus du responsable. Après la suppression de ton compte client, tes données seront supprimées, à condition que tous les contrats conclus à cet égard soient complètement exécutés, qu'aucun délai de conservation légal ne s'oppose à cela et qu'il n'existe pas d'intérêt légitime de notre part à la conservation ultérieure.

7) Utilisation des données clients à des fins de publicité directe

7.1 Inscription à notre newsletter par e-mail

Lorsque tu t'inscris à notre newsletter par e-mail, nous t'envoyons régulièrement des informations sur nos offres. L'unique information obligatoire pour l'envoi de la newsletter est ton adresse e-mail. La fourniture d'autres données est volontaire et est utilisée pour pouvoir t'adresser personnellement. Pour l'envoi de la newsletter, nous utilisons la méthode de double opt-in, qui garantit que tu reçois la newsletter uniquement après avoir confirmé expressément ton consentement à la réception de la newsletter en cliquant sur un lien de vérification envoyé à l'adresse e-mail indiquée.

En activant le lien de confirmation, tu nous donnes ton consentement pour l'utilisation de tes données personnelles conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD. Dans ce cadre, nous stockons l'adresse IP enregistrée par le fournisseur de services Internet (ISP) ainsi que la date et l'heure de l'inscription, afin de pouvoir retracer un éventuel abus de ton adresse e-mail à un moment ultérieur. Les données que nous collectons lors de l'inscription à la newsletter sont utilisées de manière strictement ciblée.

Tu peux te désinscrire de la newsletter à tout moment via le lien prévu à cet effet dans la newsletter ou en envoyant un message au responsable mentionné au début. Après la désinscription, ton adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion, sauf si tu as expressément consenti à une utilisation ultérieure de tes données ou si nous nous réservons une utilisation des données qui est légalement autorisée et dont nous t'informons dans cette déclaration.

7.2 Envoi de la newsletter par e-mail aux clients existants

Si tu nous as fourni ton adresse e-mail lors de l'achat de biens ou de services, nous nous réservons le droit de t'envoyer régulièrement des offres concernant des biens ou services similaires à ceux déjà achetés de notre assortiment par e-mail. À cet égard, nous ne sommes pas tenus de demander un consentement séparé conformément à l'article 7, paragraphe 3 de la loi allemande sur la concurrence déloyale (UWG). Le traitement des données se fait uniquement sur la base de notre intérêt légitime à la publicité directe personnalisée conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD. Si tu t'es initialement opposé à l'utilisation de ton adresse e-mail à cette fin, aucun envoi d'e-mail de notre part n'aura lieu.

Tu as le droit de t'opposer à l'utilisation de ton adresse e-mail à cette fin à tout moment avec effet pour l'avenir en informant le responsable mentionné au début. À cet égard, seuls les frais de transmission selon les tarifs de base te seront facturés. Après réception de ton opposition, l'utilisation de ton adresse e-mail à des fins publicitaires sera immédiatement arrêtée.

7.3 Brevo

L'envoi de notre newsletter par e-mail et d'autres communications publicitaires par e-mail est effectué par ce fournisseur : Sendinblue GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin, Allemagne.

Sur la base de notre intérêt légitime à un marketing par e-mail efficace et convivial, nous transmettons les données fournies lors de ton inscription conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD à ce fournisseur afin qu'il prenne en charge l'envoi des e-mails.

Sous réserve de ton consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD, le fournisseur effectue également une évaluation statistique du succès des campagnes par e-mail à l'aide de balises Web ou de pixels de comptage dans les e-mails envoyés, qui peuvent mesurer les taux d'ouverture et les interactions spécifiques avec le contenu de la newsletter. Des informations sur les appareils finaux (par exemple, moment de l'appel, adresse IP, type de navigateur et système d'exploitation) sont également collectées et évaluées, mais ne sont pas fusionnées avec d'autres bases de données.

Tu peux révoquer ton consentement au suivi des e-mails à tout moment avec effet pour l'avenir.

Nous avons conclu un contrat de traitement des données avec le fournisseur, qui protège les données de nos visiteurs et interdit la transmission à des tiers.

7.4 Rappels de panier par e-mail

En cas d'abandon de ton achat chez nous avant la finalisation de la commande, tu as la possibilité de recevoir par e-mail un rappel unique concernant le contenu de ton panier virtuel.

L'unique information obligatoire pour l'envoi de ce rappel est ton adresse e-mail. La fourniture d'autres données est volontaire et peut être utilisée pour te contacter personnellement. Pour l'envoi de l'e-mail, nous utilisons la méthode de double opt-in, qui garantit que tu reçois une notification uniquement après avoir confirmé expressément ton consentement à cet égard en cliquant sur un lien de vérification envoyé à l'adresse e-mail indiquée.

En activant le lien de confirmation, tu nous donnes ton consentement à l'utilisation de tes données personnelles conformément à l'article 6, paragrap